8 (495) 234-02-32
бесплатная консультация

Почему не работает USB-порт на ноутбуке Hp?

Если перестал работать USB-порт на ноутбуке Hp, вы не сможете присоединять к нему какое-либо внешнее оборудование или периферийные устройства. Причем независимо от того, насколько часто вы пользуетесь такой возможностью и пользуетесь ли вообще, необходимо все же обратиться в центр по ремонту электроники и пройти диагностику. Все дело в том, что проблемы с портами могут говорить о серьезных неисправностях, которые надо срочно устранять.

Расширенная гарантия до 1 года 0 руб
Срочный выезд мастера на дом или в офис 0 руб
Срочная диагностика неисправности 0 руб
  • Вы в хорошей компании
    МегаБит — входит в тройку лучших компьютерных сервисов по ремонту, модернизации, настройке и обслуживанию компьютерной техники.
  • Услуги доступные каждому
    Более 30 000 клиентов доверили нам свои компьютеры и ноутбуки в 2014 году. Качество подтверждено отзывами.
  • Треть обращений по рекомендациям
    Более 30% новых клиентов обращаются в компьютерный сервис МегаБит по рекомендациям друзей и знакомых.
Обратный звонок
Перезвоним через минуту

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему не работает USB-порт: самые распространенные причины проблемы

Самой распространенной неполадкой, из-за которой не работают USB-порты на ноутбуке Hp является выход из строя южного моста материнской платы. Он, в свою очередь, может сломаться по следующим причинам:

  • попадание в корпус лэптопа агрессивных жидкостей – кофе, пива, газированных напитков и прочего. Если вы случайно пролили их на клавиатуру, не вздумайте использовать устройство, лучше сразу же отключите его и вызовите мастера. В противном случае отказ южного моста станет не самой худшей проблемой;
  • замыкание. Если вы подключаете к ноутбуку какое-либо неисправное USB-устройство, оно может привести к сгоранию южного моста.

Проблемы с южным мостом можно легко выявить, даже не имея на то соответствующих навыков и знаний. Если не работают USB-порты на ноутбуке Hp и лэптоп очень сильно нагревается, придется ремонтировать именно эту деталь.

Еще одна причина неполадок портов заключается в их поломке или сильном загрязнении. Чтобы выявить ее, достаточно попытаться подключить внешнее оборудование в другой разъем и проверить его работоспособность. Чистку или замену порта лучше доверять профессионалам, которые смогут подобрать нужную деталь и качественно установить ее, либо аккуратно удалить пыль.

Программный сбой: восстанавливаем работу USB-портов путем установки драйверов

Еще один вариант ответа на вопрос, почему не работает USB-порт на ноутбуке Hp приводит нас к перечисленным ниже программным проблемам:

  • неверно установленные или устаревшие драйверы контроллеров, отвечающих за работу разъемов;
  • проникновение вирусов, которые могут плохо влиять на работу всех систем;
  • ошибка в BIOS. Ее можно устранить заменой прошивки.

Любые неисправности, приводящие к отключению USB-портов, способны устранить мастера нашего сервисного центра. Чтобы воспользоваться услугами профессионалов, вам достаточно просто связаться с одним из наших представительств в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Казани или Челябинске и заказать бесплатный выезд мастера.